Инструкция по оплате через систему Сбербанк ОнЛ@йн

Для работы с системой Сбербанк ОнЛ@йн необходимо иметь банковскую карту Сбербанка России, подключенную к услуге “Мобильный банк”. Для открытия карты обратитесь в ближайший дополнительный офис Сбербанка России, который обслуживает физических лиц. Комиссия банка обычно составляет 3% (но не менее 30 рублей).

Внимание! Время зачисления платежа – от 2-х до 3-х РАБОЧИХ дней!

Для совершения первого платежа войдите в систему Сбербанк ОнЛ@йн. В верхнем меню нажмите Платежи и переводы, в нижнем меню Все платежи и переводы, в строке поиска введите Старблайзер, затем кнопку Найти.



Нажмите на ссылку ОООСтарблайзер в результатах поиска.



Заполните реквизиты платежа, в графе Назначение платежа укажите: Оплата услуг связи договор ХХХХХ (Ваш номер договора).



В следующем окне введите сумму к оплате, нажмите Продолжить.
Подтвердите оплату по SMS или чеком, проверьте статус операции.



При последующих платежах нажмите Платежи и переводы, затем Популярные, выберите нужный платеж из списка Последние платежи, нажмите Повторить, скорректируйте сумму платежа (если необходимо), нажмите Повторить платеж.

Среднее время зачисления платежей – 2 полных рабочих дня. Если деньги не поступили на лицевой счет в системе StarBlazer в указанный срок, проверьте статус платежа в разделе История операций в Сбербанк ОнЛ@йн. Если операция не была проведена, ее статус будет Не принята банком. Попробуйте провести операцию повторно или обратитесь в службу поддержки Сбербанка для выяснения причин отклонения платежа. Если в ячейке статуса указано Исполнена, но деньги не поступили на лицевой счет StarBlazer, напишите о проблеме в техподдержку StarBlazer с указанием даты, времени и идентификатора операции (информация сохраняется в чеке Сбербанк ОнЛ@йн).

Полезные ссылки: подключение к системе Сбербанк ОнЛ@йн и другие часто задаваемые вопросы; руководство пользователя Сбербанк ОнЛ@йн (создание шаблонов операций, ежемесячное пополнение счета и т.п.).

Новости

в контакте facebook twitter livejournal livejournal