Экспресс АМ5

Уважаемые пользователи! Форум StarBlazer создан для обсуждения вопросов, связанных со спутниковым Интернетом. Писать в форум можно только после регистрации.
Убедительная просьба не использовать для регистрации в форуме пароль “Личного кабинета”!


Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 ... 39 40 41 42 43 ... 54 След.
Экспресс АМ5
Два дня подряд (вернее две ночи), практически в одно и тоже время отваливается интернет...
Прием падает до 0
Вчера в 21:10, а сегодня в 20:45 (время Московское)
Есть ощущение, что аплинк не справляется с "качками" smile:D
Это "не справляются" радиоволны с грозами в районе центральной станции. К сожалению, на "небесную канцелярию" и законы природы управы нет, бывают атмосферные условия, при которых связь на несколько минут по всей сети пропадает.
Понятно.
Просто один и тот же глюк(австрийский композитор smile;) ) в одно и то же время....
Настораживает...
А погоду Хабаровска мониторю.... smile:D
Пришло оборудование. НЕ могу понять в чем дело, шумы ловлю аж до 34 дб причем в дождь, а установить связь со спутником не могу. такое впечатление что оборудование настроено на другой спутник и поэтому ничего не выходит. Где можно найти настройки на АМ5 ? Что ы проверить. До техподдержки не смог дозвониться в течении 3-ех часов....
Изменено: Михаил Мишура - 06.07.2015 00:54:58
Михаил Мишура,

анкету высылали, номер договора уже есть? Настройки на АМ5 - в новости о расширении полосы и в инструкции о сборке антенны.
Как можно улучшить показатели пинга по маршрутам?
pathping login.p2.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p2.worldoftanks.net [92.223.8.141]
с максимальным числом прыжков 30:
0 JP [172.--.--.--]
1 172.--.--.--
2 10.250.250.234
3 10.250.250.233
4 10.250.250.9
5 217.150.7.17
6 kmy-cpark-cr1-gi0-3.euro-net.ru [217.150.0.201]
7 msk-m10-gw2-gi0-1.euro-net.ru [217.150.0.165]
8 m9-gw5-ae3-3315.msk.anders.ru [87.251.129.89]
9 m9.wgi.net [193.232.245.200]
10 linx-a9006-edge-1-be-20-201.wargaming.net [92.223.122.73]
11 ixc-n5548-fe-2-vl261.wargaming.net [92.223.122.212]
12 ru3-slave-141.worldoftanks.ru [92.223.8.141]

Подсчет статистики за: 300 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 X JP [172.--.--.--]
X 0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.--.--.--
4/ 100 = 4% |
2 834мс 6/ 100 = 6% 2/ 100 = 2% 10.250.250.234
0/ 100 = 0% |
3 823мс 10/ 100 = 10% 6/ 100 = 6% 10.250.250.233
0/ 100 = 0% |
4 958мс 11/ 100 = 11% 7/ 100 = 7% 10.250.250.9
0/ 100 = 0% |
5 996мс 11/ 100 = 11% 7/ 100 = 7% 217.150.7.17
0/ 100 = 0% |
6 1030мс 8/ 100 = 8% 4/ 100 = 4% kmy-cpark-cr1-gi0-3.euro-net.ru [217.150.0.201]
0/ 100 = 0% |
7 1000мс 8/ 100 = 8% 4/ 100 = 4% msk-m10-gw2-gi0-1.euro-net.ru [217.150.0.165]
0/ 100 = 0% |
8 997мс 4/ 100 = 4% 0/ 100 = 0% m9-gw5-ae3-3315.msk.anders.ru [87.251.129.89]
0/ 100 = 0% |
9 976мс 4/ 100 = 4% 0/ 100 = 0% m9.wgi.net [193.232.245.200]
4/ 100 = 4% |
10 992мс 8/ 100 = 8% 0/ 100 = 0% linx-a9006-edge-1-be-20-201.wargaming.net [92.223.122.73]
0/ 100 = 0% |
11 1004мс 11/ 100 = 11% 3/ 100 = 3% ixc-n5548-fe-2-vl261.wargaming.net [92.223.122.212]
0/ 100 = 0% |
12 962мс 8/ 100 = 8% 0/ 100 = 0% ru3-slave-141.worldoftanks.ru [92.223.8.141]

Трассировка завершена.



pathping login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [92.223.19.173]
с максимальным числом прыжков 30:
0 JP [172.--.--.--]
1 172.--.--.--
2 10.250.250.234
3 10.250.250.233
4 10.250.250.9
5 217.150.7.17
6 kmy-cpark-cr1-gi0-3.euro-net.ru [217.150.0.201]
7 msk-m10-gw2-gi0-1.euro-net.ru [217.150.0.165]
8 m9-gw5-ae3-3315.msk.anders.ru [87.251.129.89]
9 87.251.129.222
10 m9-a9006-edge-1-be-20-201.wargaming.net [92.223.122.74]
11 dtln-n5548-fe-1-vl252.wargaming.net [92.223.122.203]
12 dt-sl-a173.worldoftanks.ru [92.223.19.173]

Подсчет статистики за: 300 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 X JP [172.--.--.--]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.--.--.--
4/ 100 = 4% |
2 821мс 11/ 100 = 11% 7/ 100 = 7% 10.250.250.234
0/ 100 = 0% |
3 810мс 6/ 100 = 6% 2/ 100 = 2% 10.250.250.233
0/ 100 = 0% |
4 948мс 8/ 100 = 8% 4/ 100 = 4% 10.250.250.9
0/ 100 = 0% |
5 978мс 11/ 100 = 11% 7/ 100 = 7% 217.150.7.17
0/ 100 = 0% |
6 1000мс 4/ 100 = 4% 0/ 100 = 0% kmy-cpark-cr1-gi0-3.euro-net.ru [217.150.0.201]
1/ 100 = 1% |
7 984мс 11/ 100 = 11% 6/ 100 = 6% msk-m10-gw2-gi0-1.euro-net.ru [217.150.0.165]
0/ 100 = 0% |
8 998мс 5/ 100 = 5% 0/ 100 = 0% m9-gw5-ae3-3315.msk.anders.ru [87.251.129.89]
2/ 100 = 2% |
9 964мс 7/ 100 = 7% 0/ 100 = 0% 87.251.129.222
1/ 100 = 1% |
10 967мс 11/ 100 = 11% 3/ 100 = 3% m9-a9006-edge-1-be-20-201.wargaming.net [92.223.122.74]
0/ 100 = 0% |
11 981мс 11/ 100 = 11% 3/ 100 = 3% dtln-n5548-fe-1-vl252.wargaming.net [92.223.122.203]
0/ 100 = 0% |
12 955мс 8/ 100 = 8% 0/ 100 = 0% dt-sl-a173.worldoftanks.ru [92.223.19.173]

Трассировка завершена.

основные потери пакетов идут с 10.250.250.9 как показывает PingPlotterPro, постоянная потеря пакетов с этого адреса от 40% до 50%.
Прнг стал просто невозможным... smile:evil:
Пора расширять полосу... smile;)
Пинг часто обрывается smile:evil:
smile:!: кого-то может повеселит, а кто-то наверное в таком же положении. Суть - не работает интернет, да и вообще, накопилось.
Время: 18.09.2015 18:37:00
От кого: (support_team)

Просим помониторить работу интернета.
[ Цитировать ]
Время: 18.09.2015 20:03:47
От кого: (72940)

Это как простите? Пытаться открывать сайты?
Ждать выйдет страница с текстом о недоступности ресурса или нет? Или о недоступности ДНСа?

Покупал этот комплект чтобы был стабильный интернет. Но как показала практика, стабильного нет и не было. На протяжении всего времени пользования одни проблемы. И даже сейчас, когда вроде бы работает, нет никакой уверенности в том что завтра он будет работать хотя бы также. Поэтому не вижу смысла постоянно оплачивать больше чем стоит тариф web+ хотя и он не работает на свои 5-6 мегабайт единовременной загрузки.
Очередной пример, не работал интернет, сделал скрин, отправил. Мне ответили что исправили настройки модема. А кто туда лазил что их пришлось исправлять? Это хорошо, что у меня есть резервный интернет, с него можно зайти в личный кабинет. А если бы я жил в тайге, где и связи-то нету? Да с таким провайдером загнёшся там, вот и получается что даже с Вашим спутниковым интернетом, резервный иметь нужно.
Или с оплатой непонятки. Прошёл месяц, я не пополнил счёт. Залез в минус на 03/09/2015 г. баланс составлял -752р 79к. Закинул 1700р, Осталось 17руб. Почему спрашивается сняли 1700руб??
По правилам должны были снять только минус и остаток должен быть 947руб. В общем сняли столько, сколько закинул, как это 17 рублей оставили непонятно. Видимо перерасход трафика закрывают за счёт баланса других пользователей. Разбираться не стал. Пытаться что-то доказать организации которая сознательно идёт на воровство, нет никакого желания. Хоть замечания, хоть предложения пиши, ничего не меняется.
Со стороны клиента выглядит так, что провайдер обманом пытается набрать абонентскую базу, а не преманить клиента качеством услуг. Ночные тарифы это вообще издевательство. Ночной тариф это тариф на 3часа. Причём на этом тарифе не скачаешь больше чем стоит этот тариф. Опять же сплошная ложь. Одни теоретические цифры скоростей в тарифах. Даже был бы один пользователь на весь канал, сомневаюсь что ему выделилась бы скорость хоть близкая к теоретической. Склоняюсь к тому, что просто мне не повезло с этим комплектом, или админом постоянно что-то не работает и пропадает, скачет, или не работает+погодные условия+вспышки на солнце+что ещё у вас там бывает? и++++
В общем со стороны клиента- с моей стороны, одно жульё. Всё криво и уже больше года никто ничего не может исправить - значит не исправят никогда, даже кривую "сертифицированную" биллинговую систему.
Тех поддержка просто чудо, написал, жди ответа, что-то не работает не дозвонишься. Или вот тупейший ответ на вполне нормальный вопрос: "не работает интернет что делать?" "-Напишите в техподдержку через ЛК". Как спрашивается зайти в ЛК, если интернет не работает! Издевательство и только. Столько букаф наверное никто не читает, ведь в правилах написано коротко описать проблему)
Удачного вам вечера господа и не судите строго, но как есть так написал. Что называется не с чужих слов, а на собственном горьком опыте! Надеюсь что скоро попрощаемся с вами. Вот только профессиОНАЛЬНЫЙ комплект продам.
Живу в лесу...(практически) smile;)
На севере.... smile;)
Проблем с интернетом нет...
Ну почти....
Скорость более чем устраивает...
Пинг бы немного уменьшить...
Ну а если и бывают проблемы - решаются достаточно оперативно... smile:)
Страницы: Пред. 1 ... 39 40 41 42 43 ... 54 След.

Новости

в контакте facebook twitter livejournal livejournal